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光大银行验证码短信不提示可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：可以检查手机是否欠费，或者尝试走到开阔的地方，确保手机信号正常。
2、手机安全软件拦截：如果手机安装了某些安全软件，可能会拦截验证码短信，建议检查这些软件的设置，确保验证码短信不被拦截。
3、网络延迟或系统繁忙：网络延迟或系统繁忙也可能导致验证码短信无法及时到达，可以稍等片刻再重新尝试获取验证码。
4、账户安全问题：如果怀疑账户存在安全问题，例如账号被盗或密码泄露等，建议及时联系光大银行客服处理。
5、手机银行应用未更新：在某些情况下，手机银行应用版本过旧也可能导致短信验证码无法正常接收，可以尝试更新手机银行应用至最新版本。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服寻求帮助，他们可以根据你的具体情况提供更详细的解决方案。